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サポート

開発者ひとり、本当の答えを。だいたい1日以内に返信します(メルボルン時間)。

support@pouchhq.com にメール

データはどこに保存されますか?

あなたの端末に。同期や共同ポーチをオンにした場合は、あなた専用のiCloudにも保存されます。Pouchにはサーバーもアカウントもありません。プライバシーポリシーをご覧ください。

Premiumの購入を復元するには?

設定 → Premium → 購入を復元。購入時と同じApple IDでサインインしているか確認してください。それでもだめなら、メールをどうぞ。

パートナーと家計を共有できますか?

はい — Premiumには共同ポーチが含まれます。ホーム画面のSafe to Spend横にある「共同ポーチ」ボタンから、iMessageで招待を送れます。ふたりとも振り分け・支出・お金の移動ができ、変更は数秒で同期されます。

データを書き出すには?

設定 → プライバシーとデータ → CSVを書き出す。データはあなたのもの。いつでも持ち出せます。

不具合を見つけた / アイデアがある

support@pouchhq.com まで、何が起きたか教えてください(スクリーンショットがあると助かります)。機能のご要望も本当に歓迎です — Pouchのロードマップの多くは、このメールから生まれています。