Assistenza

Un solo sviluppatore, risposte vere. Di solito rispondo entro un giorno (ora di Melbourne).

Dove sono salvati i miei dati?

Sul tuo dispositivo e — se attivi la sincronizzazione o la busta condivisa — nel tuo iCloud privato. Pouch non ha server né account. Vedi l'informativa sulla privacy.

Come ripristino il mio acquisto Premium?

Impostazioni → Premium → Ripristina acquisti. Verifica di usare lo stesso Apple ID dell'acquisto. Ancora bloccato? Scrivimi.

Posso condividere un budget con il mio partner?

Sì — Premium include la busta condivisa. Tocca il pulsante «Busta condivisa» accanto al tuo Safe to Spend e invia l'invito via iMessage. Potete riempire, spendere e spostare soldi entrambi; le modifiche si sincronizzano in pochi secondi.

Come esporto i miei dati?

Impostazioni → Privacy e dati → Esporta CSV. I tuoi dati sono tuoi; escono quando vuoi tu.

Qualcosa non va / ho un'idea

Scrivi a support@pouchhq.com raccontando cos'è successo (gli screenshot aiutano). Le idee sono davvero benvenute — buona parte della roadmap di Pouch nasce da queste email.